Analista de Implantação PL (Expertise em SAP B1)
Descrição da vaga
A Nordware é uma empresa inovadora de software, especializada em soluções de integração e automação para o setor de e-commerce. Estamos em busca de um Analista de Implantação Pleno para atuar no onboarding e implantação de sistemas para clientes que possuem e-commerce, marketplaces e integram suas operações com SAP B1. O profissional será responsável por garantir a implementação bem-sucedida de nossos produtos, alinhando as soluções aos processos de cada cliente, e por fornecer suporte e treinamento durante o processo de implantação.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir a implementação das soluções Nordware (Bahn, Platz, Roter e Sigur) em clientes que utilizam SAP Business One
- Mapear os processos do cliente e configurar as soluções para atender ao seu cenário operacional e de negócio
- Elaborar escopos funcionais para o desenvolvimento de personalizações necessárias ao projeto
- Escrever documentos BBP (Business Blueprint) de levantamento de processo junto ao cliente
- Realizar treinamentos com o cliente sobre as funcionalidades dos sistemas Nordware
- Analisar logs de forma investigativa para identificar a causa raiz de erros e resolver conflitos de dados
- Atuar como interlocutor técnico entre o cliente, o time de desenvolvimento e o gestor de projetos
- Acompanhar cronograma de entregas e comunicar status de forma clara para todos os stakeholders
- Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando por impacto e prazo
- Documentar aprendizados e contribuir para a base de conhecimento do time
- Eventualmente participar de eventos presenciais na sede da empresa ou realizar visita em clientes (disponibilidade para eventuais viagens)
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, ou áreas afins
- Experiência comprovada em projetos de implementação do SAP Business One
- Conhecimento dos fluxos de venda, fiscais e financeiros no SAP B1: Parceiros de Negócio (PN), Cadastro de Produtos, Pedidos, Notas Fiscais, Devoluções, Adiantamentos, Contas a Receber/Pagar, Estoques (cadastros e transferências) e Listas de Preços e Descontos
- Capacidade de análise de causa raiz: rastrear o fluxo além do erro superficial
- Comunicação consultiva: traduzir termos técnicos para o cliente e contexto de negócio para os desenvolvedores
- Perfil autodidata com aprendizado rápido — capacidade de absorver novas ferramentas e plataformas sem dependência de roteiros prontos
- Capacidade de multitarefa: gerenciar múltiplas contas priorizando por impacto e prazo
Diferenciais (Altamente Valorizados)
- Conhecimento em plataformas de e-commerce: VTEX, Shopify, Adobe Commerce, Tray, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros.
- Familiaridade com ERPs complementares: Bling, Tiny, TOTVS
- Conhecimento sobre integração via API REST, Postman, análise de JSON e leitura de documentação de API
- Experiência com ferramentas de IA Generativa aplicadas ao trabalho (ChatGPT, Gemini, Claude ou similares) e automações (N8N)
- Domínio do Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail, Meet)
- Experiência em gestão de projetos de implementação com múltiplos clientes simultâneos
- Metodologia Ágil
- Ferramentas Jira e Confluence
Informações adicionais
🎁 Benefícios oferecidos para CLT ✨
Desde o início:
- 🏥 Plano de saúde: Bradesco Saúde Top, sem coparticipação e sem carências
- 😁 Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências
- 💳 Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais para usar como preferir
- 🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia
- 🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- 👶 Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã!
- 🛡️ Seguro de vida
- 🩺 Teladoc: Acesso a terapia de qualidade para cuidar da sua saúde mental com praticidade
- 🏋️ Wellhub (antigo Gympass): Bem-estar e atividades física
- 🎭 SESC: Acesso a toda a rede de serviços e lazer do SESC
- 🎓 Convênios Educacionais: Descontos exclusivos em cursos na FAE e PUCPR
⏳ Após 90 dias:
- 🎂 Day off no mês do aniversário
- 🖥️ Desconto exclusivo em produtos bringIT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Mapeamento Cultural
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com gestor
- Etapa 6: Contratação
Conheça a Nordware
A Nordware desenvolve soluções para e-commerces e lojas em marketplaces, para sincronizá-los ao ERP SAP de forma prática, eficiente e completa — desde a entrada do pedido online até a expedição dos itens. Oferece também soluções que impulsionam o crescimento de operações de e-commerce emergentes, integradas ao bling ou Tiny.
Acreditamos que o crescimento exponencial e sustentável de um negócio online é possível por meio de excelência em tecnologias e em processos de e-commerce. Compartilhamos a automação destes processos com nossos parceiros clientes, para que estes possam atuar com qualidade operacional, vendas escaláveis e satisfação do cliente final, eliminando gargalos e erros manuais ao longo de todo o processamento de pedidos online.
Na Nordware, nossos valores são mais do que meras palavras; eles são os pilares que sustentam tudo o que fazemos. Orientados pela verdade com amor, comprometemo-nos a cultivar relações autênticas, baseadas na honestidade e no respeito mútuo. Nosso compromisso com o trabalho de alta performance impulsiona-nos a superar constantemente nossos limites e buscar a excelência em todas as nossas atividades. Valorizamos a humildade como uma virtude essencial, reconhecendo que sempre há espaço para aprender, crescer e melhorar. E, acima de tudo, nossa fé nos inspira a construir uma empresa que não apenas prospera comercialmente, mas também promove integridade, empatia e colaboração. Na Nordware, estamos comprometidos em construir não apenas uma empresa de sucesso, mas uma comunidade onde cada pessoa possa encontrar significado, propósito e realização em seu trabalho diário.
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