Analista de Implantação PL

A Nordware é uma empresa inovadora de software, especializada em soluções de integração e automação para o setor de e-commerce. Estamos em busca de um Analista de Implantação Pleno para atuar no onboarding e implantação de sistemas para clientes que possuem e-commerce, marketplaces e integram suas operações com SAP B1. O profissional será responsável por garantir a implementação bem-sucedida de nossos produtos, alinhando as soluções aos processos de cada cliente, e por fornecer suporte e treinamento durante o processo de implantação.

Responsabilidades

• Realizar o levantamento e o desenho de processos nos clientes
• Elaborar e validar o Business Blue Print do projeto, assegurando a aderência às necessidades do cliente
• Configurar e testar os produtos da Nordware de acordo com as especificações
• Aplicar e monitorar testes unitários e integrados
• Fornecer treinamento prático aos clientes, garantindo uma transição suave para o uso dos sistemas
• Atuar ativamente na implantação de projetos e serviços nos clientes
• Acompanhar o cliente pós-implantação, prestando suporte e monitorando o uso dos sistemas para resolver eventuais ajustes
• Auxiliar a equipe de produto na identificação de melhorias e na captura de processos que necessitem de implementação

✅ Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas

✅ Experiência com ERP SAP B1 (pode ser como usuário - key user)

✅ Habilidade com Google Sheets e Pacote Office (Excel) nível intermediário

✅ Experiência na implementação de sistemas

✅ Experiência no atendimento a clientes

✅ Comunicação: capacidade para explicar conteúdo técnico de forma clara para os clientes que não tem experiência técnica

⭐ Diferenciais: Noções de consultas SQL 

🎁 Benefícios oferecidos pela bringIT

✨ Desde o início:

• 💳 Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais no cartão Caju para usar como preferir.
• 🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia.
• 🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível: R$ 12,00 por dia.
• 👶 Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã!
• 🛡️ Seguro de vida.

⏳ Após 90 dias:

• 🏥 Plano de saúde: Bradesco Saúde Saúde Top, sem coparticipação e sem carências.
• 😁 Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências.
• 🎂 Day off no mês do aniversário.
• 🖥️ Desconto exclusivo em produtos bringIT.

A Nordware desenvolve soluções para e-commerces e lojas em marketplaces, para sincronizá-los ao ERP SAP de forma prática, eficiente e completa — desde a entrada do pedido online até a expedição dos itens. Oferece também soluções que impulsionam o crescimento de operações de e-commerce emergentes, integradas ao bling ou Tiny.

Acreditamos que o crescimento exponencial e sustentável de um negócio online é possível por meio de excelência em tecnologias e em processos de e-commerce. Compartilhamos a automação destes processos com nossos parceiros clientes, para que estes possam atuar com qualidade operacional, vendas escaláveis e satisfação do cliente final, eliminando gargalos e erros manuais ao longo de todo o processamento de pedidos online.

Na Nordware, nossos valores são mais do que meras palavras; eles são os pilares que sustentam tudo o que fazemos. Orientados pela verdade com amor, comprometemo-nos a cultivar relações autênticas, baseadas na honestidade e no respeito mútuo. Nosso compromisso com o trabalho de alta performance impulsiona-nos a superar constantemente nossos limites e buscar a excelência em todas as nossas atividades. Valorizamos a humildade como uma virtude essencial, reconhecendo que sempre há espaço para aprender, crescer e melhorar. E, acima de tudo, nossa fé nos inspira a construir uma empresa que não apenas prospera comercialmente, mas também promove integridade, empatia e colaboração. Na Nordware, estamos comprometidos em construir não apenas uma empresa de sucesso, mas uma comunidade onde cada pessoa possa encontrar significado, propósito e realização em seu trabalho diário.